¿Puedes recuperar videos eliminados de Ring? La respuesta correcta aquí

Connie Yu
14-11-2024 Preview 3 Preview 0
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Hoy en día, las personas valoran la seguridad de su hogar y su privacidad personal. Por eso, las cámaras y timbres de seguridad Ring han ganado popularidad en los últimos años. Los productos de Ring permiten a los usuarios monitorear sus hogares en tiempo real, proteger sus propiedades si es necesario, grabar momentos divertidos en familia e incluso capturar videos que pueden ser ofrecidos a las agencias de seguridad si lo solicitan.

Siendo tan importantes los videos de Ring, perderlos inesperadamente sería una pesadilla. Tanto si estás deseando recuperar tus videos de Ring eliminados accidentalmente como si solo tomas precauciones, lee este artículo para saber todo sobre la recuperación de videos de Ring.

¿Ring almacena los videos eliminados?

¿Ring conserva los videos eliminados? Lamentablemente no. Para proteger la privacidad del usuario, Ring ha explicado que no almacenan los videos eliminados por los propietarios de Ring. Es decir, una vez que eliminas videos de la cámara o timbre de Ring, ya sea por error o intencionalmente, desaparecerán para siempre. Así que la respuesta a la pregunta preocupante es sí: ¿Eliminarlos en Ring los elimina en todos los dispositivos?

Sin embargo, para aquellos videos de Ring que no han sido eliminados manualmente, Ring los conservará en los servidores de Amazon AWS por un período de tiempo determinado. Ten en cuenta que esta función está disponible para usuarios de pago con un plan de suscripción (Ring Basic/Plus/Pro). Los usuarios gratuitos solo pueden ver la transmisión en vivo en su aplicación Ring.

Por defecto, antes de que los videos se borren permanentemente de los servidores de Ring, la duración del almacenamiento en la nube es de 60 días en EE. UU. y 30 días en el Reino Unido, la UE, etc. Los suscriptores también pueden ajustar la duración entre 1 y 180 días a su gusto.
ring doorbell

 

¿Puedes recuperar videos eliminados de Ring?

¡Absolutamente SÍ! Aunque Ring no almacena videos eliminados, eso no significa que no haya posibilidad de restaurarlos. Por un lado, Ring generalmente necesita 72 horas para borrar todos los videos eliminados en tu cuenta. Así que, si te das cuenta del error de eliminación pronto y contactas al soporte técnico de Ring a tiempo, es muy probable que recuperes los videos de Ring eliminados.

Por otro lado, si descargaste los videos de Ring en almacenamiento local o los compartiste con amigos antes de su eliminación permanente, una herramienta de recuperación de datos puede ofrecerte una restauración segura. Consulta las secciones a continuación para obtener instrucciones detalladas.

 

¿Cómo recuperar videos de Ring eliminados permanentemente?

Si no tienes tanta suerte y han pasado las 72 horas, los videos retenidos desaparecerán de los servidores de Ring para siempre. Sin embargo, una herramienta de recuperación de datos confiable puede ayudarte a recuperar los videos de Ring perdidos que alguna vez se guardaron localmente. En este caso, Cisdem Data Recovery debe ser tu mejor opción.

Cisdem Data Recovery para Windows y Mac tiene la capacidad de resolver casi todos los problemas de pérdida de datos, que pueden deberse a eliminación, formateo de disco, bloqueo del sistema, falla de hardware, sobrecarga eléctrica, daño en el hardware, ataque de virus, inicialización del dispositivo, error humano, etc. Con un algoritmo avanzado y un servicio posventa de primera, los usuarios pueden recuperar datos sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

¿Por qué elegir Cisdem Data Recovery?

  • Soporta la recuperación de videos de Ring en M1, M2, T2, macOS Sonoma o sistema Windows
  • Soporta la recuperación de videos de Ring desde todos los dispositivos de almacenamiento principales, como disco duro interno/externo, tarjeta SD, unidad USB/flash, etc.
  • Interfaz intuitiva y operación sencilla
  • Aplicación de escaneo rápido y escaneo profundo para encontrar la mayoría de los datos
  • Navegación rápida a los archivos deseados con herramientas de filtro o etiquetas de formato de archivo
  • Selección por lotes de los datos a recuperar con un solo clic
  • Interacción optimizada en la interfaz de finalización de escaneo
  • Registro de escaneos anteriores para evitar escaneos repetidos

Guía paso a paso sobre cómo recuperar videos eliminados de Ring:

  1. Descarga, instala y abre Cisdem Data Recovery en tu computadora.
    Prueba Gratuita Windows 11/10/8/7 Prueba GratuitamacOS 10.9 o posterior
  2. Escanea una unidad.
    oElige el modo “Recuperación de Datos”. El programa detectará y listará todos los volúmenes/particiones de almacenamiento conectados a tu computadora. Selecciona el que almacenaba tus videos de Ring eliminados y haz clic en "Buscar archivos perdidos" para comenzar el escaneo.recover ring videos 01
  3. Encuentra los videos de Ring.
    oUna vez finalizado el escaneo, ve a "Tipo" > "Videos" para localizar los videos de Ring eliminados que deseas recuperar. Puedes previsualizarlos para asegurarte de que son los correctos.recover ring videos 02
  4. Recupera los videos de Ring.
    Selecciona los videos de Ring deseados y haz clic en "Recuperar" para restaurarlos en una ubicación segura.recover ring videos 03

 

Contacta al soporte de Ring para recuperar videos eliminados recientemente

Supongamos que los videos de tu timbre Ring fueron eliminados en las últimas 72 horas; no pierdas tiempo en solicitar ayuda al soporte de Ring. Aquí tienes cómo hacerlo.

  1. Prepara la información de tu cuenta y el comprobante de compra.
  2. Visita ringcentral.com en tu navegador.
  3. Ve a la sección de "Soporte" y describe tu solicitud lo más detalladamente posible.ring support
  4. Espera la respuesta de Ring para detener la eliminación de tu video.

 

¿Puede la policía recuperar videos eliminados de Ring?

Muchos propietarios de Ring también se preguntan si la policía puede acceder a sus videos de timbre Ring eliminados. Lamentablemente, la policía tampoco puede hacerlo. La compañía Ring no ofrece ningún servicio de recuperación de videos para los clientes, ni siquiera para la policía con una orden para ver tus videos de Ring eliminados. Como se mencionó anteriormente, Ring se dedica a garantizar y proteger la privacidad de sus usuarios, ya que la mayoría de las personas se sentirían incómodas si una organización intenta acceder a sus videos sin su consentimiento.

 

Conclusión

Parece una lucha recuperar un video eliminado de Ring. Así que, crear una copia de seguridad regular de tus videos útiles de Ring se convierte en un buen hábito. Además, si tienes la suerte de haber descargado los videos de Ring en almacenamiento local previamente, Cisdem Data Recovery para Windows o Mac puede escanear el dispositivo de almacenamiento y recuperar tus videos de manera segura y rápida.

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Connie Yu

Connie Yu has been a columnist in the field of data recovery since 2011. She studied a lot of data loss situations and tested repeatedly to find a feasible solution tailored for each case. And her solutions are always updated to fix problems from the newest systems, devices and apps.

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