6 Formas de Recuperar Archivos que se Pierden al Actualizar Mac a Big Sur o Catalina

Connie Yu
21-06-2022 Preview 643 Preview 0
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macOS 11 Big Sur se lanzó hace bastante tiempo y muchos usuarios han actualizado o planean actualizar a esta última versión. La mayoría de las veces, obtenemos una actualización de Mac perfecta y disfrutamos hasta la próxima actualización. Sin embargo, podemos tener problemas al actualizar mac a la última versión de macOS Big Sur o Catalina.

Entre todos los problemas, "Faltan archivos después de la actualización de Mac", "Actualicé mi Mac y perdí todo" son las principales quejas cuando los usuarios actualizan de Catalina a Big Sur o de Mojave a Catalina, esto puede deberse a:

  • macOS instalado sin éxito o de forma interrumpida;
  • La fragmentación excesiva del disco conduce al daño del disco duro;
  • El disco duro de Mac no tiene suficiente espacio de almacenamiento para los archivos perdidos;
  • No actualice el sistema regularmente;
  • No ha realizado una copia de seguridad de los archivos de importación a través de Time Machine u otros.

Pero no se preocupe más, le daremos 6 soluciones para recuperar sus archivos perdidos después de la actualización de Mac a Big Sur o Catalina.

 

6 formas de recuperar archivos después de la actualización de Big Sur o Catalina

La forma más fácil n.° 1 de recuperar documentos al actualizar Mac y se pierden archivos 

Realizar un software de recuperación de datos no es un asunto particularmente difícil. Solo necesita una herramienta útil, dedicada y de alta eficiencia, como Cisdem Data Recovery para Mac. Puede recuperar una variedad de archivos, ya sea que se deba a una actualización de macOS, eliminación accidental, bloqueo del sistema, apagado repentino, vaciado de la papelera de reciclaje u otras razones. Además de la unidad interna de Mac, también puede recuperar archivos borrados , formateados y perdidos de otros dispositivos extraíbles.

Funciones de Cisdem Data Recovery

  • Recupera más de 200 tipos de archivos (documentos, videos, audios, imágenes, etc.)
  • Recupérese de prácticamente todas las unidades internas y externas
  • Escaneo rápido y permite reanudar el escaneo
  • Vista previa de archivos en calidad original antes de la recuperación
  • Alta tasa de recuperación

¿Cómo recuperar documentos perdidos cuando al actualizar Mac se pierden archivos?

  1. Descargue e instale Cisdem Data Recovery en su Mac.
    Descarga gratuita
  2. Elegir la ubicación.
    Inicie el programa y vaya a Recuperación de datos del disco, elija la ubicación donde faltan o se pierden sus archivos.recover missing files cisdem01
  3. Escanear archivos faltantes después de la actualización de Mac.
    El software utilizará modos de escaneo rápido y profundo. Vaya a Tipo>Documentos u otras carpetas para comprobar si se encuentran los archivos que faltan. También puede usar el filtro para encontrar archivos específicos rápidamente.cisdem data recovery scan missing files
  4. Recuperar archivos perdidos después de la actualización de Mac.
    Una vez que se complete el escaneo, el programa mostrará la lista de archivos que se pueden recuperar. Puede obtener una vista previa de los archivos que faltan y seleccionarlos para una recuperación posterior.es03 cisdem data recovery

#2 Recuperar Archivos Perdidos de Time Machine

Time Machine es una pieza de software de copia de seguridad que se integró en el sistema operativo Mac, se puede utilizar para hacer una copia de seguridad de sus archivos automáticamente en un disco duro externo. ¿La actualización de Mac eliminó todo? Time Machine puede ayudarlo a recuperar fotos perdidas, imágenes de iPhone, documentos, calendarios, etc. fácilmente. Pero solo si tiene archivos de respaldo como dije.

  1. Reinicie su Mac, luego mantenga presionadas las teclas Comando + R para iniciar el modo de recuperación a la vez;
  2. Elija Restaurar desde la copia de seguridad de Time Machine y haga clic en Continuar;
  3. Ejecute Time Machine en Mac, seleccione los archivos que necesita recuperar y haga clic en la barra espaciadora para obtener una vista previa de los archivos;
  4. Haga clic en el botón Restaurar para recuperar los archivos que faltan después de la actualización de mac.

recover missing files with time machine

A veces, Time Machine le muestra errores debido a una operación incorrecta o al rendimiento de Mac. No siempre es exitoso recuperar archivos faltantes después de la actualización de Mac. En este momento, pruebe Cisdem Data Recovery.

#3 Desactiva Guardar Archivos en iCloud Drive

Un gran beneficio que macOS ofrece a sus usuarios es el espacio de almacenamiento ampliado en iCloud, si ha activado iCloud Drive, los archivos que faltan después de la actualización de mac simplemente se mueven a su iCloud Drive y debe desactivar esta función.

  1. Haz clic en el icono de Apple, elige Preferencias del sistema>iCloud;icloud
  2. Haga clic en Opciones en iCloud Drive;
  3. Asegúrese de que la casilla antes de Carpetas de escritorio y documentos no esté seleccionada. Luego haga clic en "Listo";deselect icloud
  4. 4.Luego inicie sesión en su cuenta de iCoud, descargue los archivos en su iCloud Drive a Mac según sea necesario.

Si la casilla antes de Carpetas de escritorio y documentos no está seleccionada en primer lugar, puede intentar recuperar los archivos perdidos de la copia de seguridad de iCloud. Es decir, solo necesita iniciar sesión en el sitio web de iCloud, elegir los archivos y hacer clic en el icono Descargar para guardar todos los archivos que faltan en su Mac.

#4 Inicie sesión en una cuenta de usuario diferente

No se sorprenda de que se le recomiende hacerlo. Sí, estoy bastante seguro de que sabe en qué cuenta y cómo debe iniciar sesión, pero a veces, la actualización de macOS simplemente elimina el perfil de su cuenta de usuario anterior pero mantiene la carpeta de inicio, y esa es la razón por la cual sus archivos desaparecen. En este caso, solo necesita volver a agregar su perfil anterior e iniciar sesión nuevamente.

  1. Haga clic en el ícono de Apple, seleccione "Cerrar sesión xxx";
  2. Luego, vuelva a iniciar sesión con su cuenta usada anterior para verificar si se pueden encontrar los archivos, se recomienda probar todas las cuentas registradas en su Mac;
  3. Si no tiene la opción de iniciar sesión con su cuenta anterior, haga clic en el ícono de Apple> Preferencias del sistema> Usuarios y grupos, haga clic en el candado con su contraseña para agregar la cuenta anterior exactamente como antes. Luego inicie sesión para encontrar los archivos que faltan.

users and groups

#5 Revisa manualmente todas tus carpetas en Mac

La mayoría de las veces, no podemos identificar las razones exactas que causan la falta de archivos después de la actualización de Mac y es un desafío encontrar los archivos faltantes, especialmente cuando no eres muy hábil en el uso de tu Mac. En este caso, se recomienda verificar manualmente cada carpeta en su Mac y encontrar los archivos que faltan.

Notas: Si hay alguna carpeta llamada Recuperada o relacionada con Recuperación en una cuenta de usuario, nunca debe perderse estas carpetas, verifique cuidadosamente cada subcarpeta para ver si faltan archivos.

  1. Haga clic en el icono de Apple y abra el Menú de Apple;
  2. Vaya a Ir>Ir a la carpeta;go to folder
  3. Ingrese "~" y continúe con Ir;recover missing files manually 02
  4. 4.Luego verifique cada carpeta y sus subcarpetas en su mac, encuentre los archivos que faltan después de la actualización de mac.recover missing files manually03

#6 Póngase en contacto con el soporte de Apple

El último método, pero no menos importante, para recuperar datos cuando la actualización de Mac eliminó sus archivos es ponerse en contacto con el equipo de soporte de Apple. Sí, son profesionales y lo que debe hacer es enviar un formulario en línea, llamar o escribir correos electrónicos como se indica en la página web de contacto .

Consejos para evitar la pérdida de archivos después de la actualización de Mac

Puede tomar las medidas simples a continuación para evitar la pérdida de archivos después de la actualización de Mac a Big Sur o Catalina:

  • Compruebe si su Mac puede ejecutar macOS 11 Big Sur o macOS 10.15 Catalina
  • Compruebe si hay algún error en la Utilidad de disco;
  • Deshabilite los elementos de inicio de sesión/inicio antes de actualizar;
  • Encienda Time Machine y conecte una unidad externa para hacer copias de seguridad automáticas;
  • Libere y deje suficiente espacio para actualizar macOS;
  • Mantenga al menos el 45 por ciento de la energía en su Mac y mantenga la red sin problemas;
  • Asegúrate de que las aplicaciones de tu Mac estén actualizadas.

Ultimas palabras

Es cierto que debe probar diferentes formas de recuperar los archivos que faltan después de la actualización de macOS, el problema puede ser fácil o difícil, siempre que encuentre el método adecuado para solucionarlo. En términos generales, si ha realizado una copia de seguridad de su mac, puede encontrar fácilmente los archivos que faltan a través de Time Machine u otro servicio de almacenamiento en línea; de lo contrario, se recomienda utilizar Cisdem Data Recovery, que puede garantizar que la mayoría de los archivos que faltan pueden ser restaurado.

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Connie Yu

Connie Yu has been a columnist in the field of data recovery since 2011. She studied a lot of data loss situations and tested repeatedly to find a feasible solution tailored for each case. And her solutions are always updated to fix problems from the newest systems, devices and apps.

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