Macにログインできない時の解決法

鈴木楓
更新日 2024年05月29日 Preview 155 Preview 0
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パスワードを入力したあとやMacOS Sonoma/Ventura/Montereyにアップデートしたあと、ログインできなくなっています?Macユーザーには難しい問題かもしれませんが、今回の記事ではその問題に有効に対応できる方法をいくつか紹介します。ログイン画面から動かない・パスワード入力後進まない問題の解決を試してみましょう。

 

どうしてMacにログインできない?

Macのログインというパスワードを入力して自分のアカウントにログインする操作はMacユーザーなら誰でも経験したことがあるでしょう。しかし、ログインしたくてもその画面から進まない状況になったらどうしましょうか。この問題はシステムのバージョン変更が行われた後よく現れます。さらに、次に掲げられた問題も原因だと考えられます。

  • MacOS Sonoma・Ventura・Monterey・Big Sur・Catalinaの更新による非互換性の問題または未解決のバグの発生
  • 利用可能のディスク領域が不足
  • ディスクが破損(SSD・HDD)
  • ブートメニューの設定錯誤
  • マルウェア・ウイルスがシステムファイルを削除
  • ファイルシステム・パーティションの破損
  • 電源故障
  • マザーボードの破損

システムを再起動だけで解決できる問題があれば、簡単に解決できない複雑な問題もあります。ですから、ログインできない原因をはっきりにし、適当な解決策で対応しなければなりません。素人にとって、パソコンの修理は運の問題になるかもしれません。

 

ログインできないMacの修復方法8選

Fix 1. Macを直接再起動

ログイン画面から進まない状況に一度・何度も陥っても、大した問題ではない可能性もあります。パソコンは周期的に不具合の発生・自動修復が行われます。数時間待つと普通に使えるようになるかもしれません。待ちたくない場合は、再起動すればログインできるようになる可能性もあります。

  1. 不必要な周辺機器を全てMacから外します。
  2. Power・Touch IDボタンをボタンを10−15秒間押し続けてシステム終了させます。そしてまたボタンを一回押して再起動します。
  3. パスワードを入力してログインしてみましょう。

 

Fix 2. パスワードを解除して再起動

たくさんのボート項目やスタートアップアプリケーションはシステムリリースが足りない原因になります。このような場合ではログイン時に起動しないように全ての不必要なスタートアップアプリケーションを無効にする必要があります。

  1. Powerボタンを押し続けて、Macをシステム終了します。
  2. ログイン項目を開きます。
    MacOS Montereyより以前のMacOSでは:システム環境設定を開き、「ユーザー&グループ」を選択し、左下のロックを解錠して左でログインできないアカウントを選択します。「ログイン項目」で不必要なスタートアップアプリケーションを選択して「ー」をクリックしたら削除できます。remove login item 01MacOS Ventura及び以降のMacOSでは:「システム環境設定」→「一般」→「ログイン項目」を開き、「ー」をクリックして不必要なスタートアップアプリケーションを削除します。remove login item 02
  3. Macを再起動してログインしてみます。ログインできない場合は他の方法を試していきましょう。

 

Fix 3. Macをセーフモードで再起動

MacOS X 10.2から実装されたセーフボート機能はMac上のスタートアップアプリケーションを最大限に無効にし、ログインを妨げる要素(起動ディスクの問題も含まれる)をできるだけ取り除きます。つまり、ソフト・ディスクの問題でログインできない場合はセーフモードを有効にすればいいです。

  1. Macを再起動します。
  2. Shiftキーを押しながらPowerボタンを押します。
  3. ShiftキーをAppleアイコンが現れるまで押し続けます。boot mac in safe mode

注意:

  • セーフモードでの起動は重いです。
  • OS Xの機能はセーフモードで無効になる場合があります。
  • 10GB以上の容量が利用可能であることを確認します。

 

Fix 4. Macをシングルユーザーモードで再起動

セーフモードと同じように、シングルユーザーモードでもログインできない要因になる要素を取り除くことが可能です。ただし、シングルユーザーモードを有効にする手順はやや複雑で、UNIXやコマンドラインの操作に慣れていない方は他の方法で試す方がいいかもしれません。

  1. Commandキー+Sを押しながら、Macを起動します。
  2. 白いテキストが表示されるまで上述のキーを押し続けます。
  3. 管理者パスワード(administrator password)を入力して、Mac Big Sur・Catalinaのシングルユーザーモードを有効にします。

 

Fix 5. システム管理コントローラ(SMC)をリセット

SMCではMacのシステム・周辺機器を管理することができます。キーボードのバックライト・充電・ヒートシンクからパフォーマンスまで、あなたはMacを自由に設定できます。このSMCをリセットすることもiMac・MacBook Air・MacBookを修理することができます。

デスクトップのMac・iMac・MacBook:

  1. 電源コードを抜きます。
  2. 15−20秒後、電源コードを挿します。
  3. さらに5−10秒後、MacOSを再起動します。

ラップトップのMac:

  1. 充電器を取り外して、電源を切ります。.
  2. Shiftキー+Ctrlキー+Optキーを押しながら、Powerボタンを押します。10秒間押し続ける必要があります。
  3. 充電器を挿して再起動します。

バッテリーを交換できる古いMac

  1. Macをシステム終了して、コードを抜きいてバッテリーを外します。
  2. Powerボタンを5秒間押し続けます。
  3. バッテリーを装着してコードを挿し、Macを再起動します。

 

Fix 6. 不揮発メモリー(NVRAM)/パラメータRAM(PRAM)をリセット

NVRAMは迅速でアクセスできるようにファイルを保存するRAMです。PRAMも同じようなもので、RAMのリセットはログインできない問題を解決することができるかもしれません。

  1. Macを再起動します。
  2. Macを再起動します。Optキー+Commandキー+P+Rを押し続ける必要があります。
  3. Macが再起動するまで以上のキーを押し続けます。

 

Fix 7. リカバリモードでMacを再起動

リカバリモードは2011年のOSX Lionから装着し始めた機能です。リカバリモードにはDisk Utility(ディスクユーティリティ)、Time Machine、reinstall macOS(Mac再インストール)とget help online(オンラインヘルプ)という4つのツールがあります。Disk UtilityとMac再インストールは今回の問題を解決することができるツールです。

①リカバリパーティションでFirst Aidします

  1. Macをシステム終了して、再起動します。
  2. 再起動する際にAppleのアイコンが表示されるまでCommandキー+Rを押し続けます。
  3. OSXユーティリティーウィンドウが現れるまで待ちます。
  4. 「ディスクユーティリティー」を選択します。choose disk utility
  5. Macをインストールされているディスクを選択します。
  6. 「First Aid」をクリックします。

②MacOSを再インストールします

以上のいくつかの方法でもログインできないMacを修復できない場合、MacOSを再インストールしかありません。

  1. ①の第3歩まで操作します。
  2. 「macOSを再インストール」を選択します。
  3. 「続ける」をクリックしてインストールプロセスを行っていきます。

注意:

  • Macをスリープさせないように注意しましょう。
  • 再インストールする際に、何回も再起動するかもしれません。
  • インストール後、メニューから再起動を選択して、リカバリモードを閉じます。

 

Fix 8. ご当地のApple Storeに行って修理

以上の方法を全部試してもてもログインできない場合、ご当地のApple Storeに修理に行かなければなりません。そちらの修理業者はきっとあなたに専門的なアドバイスを提供できます。

Macに重要データを保存していた場合は、外部ディスク・メモリでデータをバックアップする必要があります。

 

ログインできないMacのデータ復元法

ログインできない問題は常にデータの紛失とともに発生します。もしデータがバックアップされていなかったら、MacOSをアップデートした後、Time Machineでファイルを復元することもでません。

幸い、Cisdem Data Recovery for Macという多機能の復元ソフトにはほとんどのファイル形式(Keynote,PDF,JPG,PNG,MOV,RTFなど)のファイルが復元できます。このソフトで削除・フォーマットされたビデオファイル・テキストファイル・アーカイブファイルを復元して、もっと安全に保存できようにしましょう。

  1. ソフトをインストール
    Cisdem Data Recoveryの試用版をダウンロード・インストールして、起動します。
    無料ダウンロード macOS 10.9及び以降
  2. ディスクを選択
    「ディスク」でファイル紛失が発生したディスクを選択します。recover data after mac stuck 01
  3. ディスクをスキャン
    検索ボタンをクリックして、ファイルをフィルタリングしましょう。Cisdemのフィルタは大量のファイルから復元したいのを特定する場合に使いやすいです。recover data after mac stuck 02
  4. 復元するファイルをプレビュ・保存
    ディスクスキャンが完了されたら、リストされたファイルをプレビュできます。図星ファイルを選択して、復元ボタンをクリックします。こうして、ログインできないことが原因で紛失したファイルを復元することができるようになります。recover data after mac stuck 03

 

結論

Sonoma・Ventura・Monterey・Big Surにアップデートした後でログインできない状況に陥ったら、どうしたらいいかわからないかもしれません。でも、今回の記事ではMacのログインできない問題を解決できる8つの修復法を紹介しました。さらに、その問題で紛失したファイルを復元できるツールも一つ紹介しました。今回の不具合に備えるように、システムをバックアップしましょう。

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鈴木楓

本を読み、自分の感想を記録するのは鈴木の趣味です。そのため、Cisdemの編集者になるのは彼女に向いています。PDFの編集・変換方法についての文章を書くことに没頭しています。

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